Conditions générales
Le Domaine des Cortils attire des particuliers et des organisations en recherche de tranquillité, grandeur et pureté. De plus en plus, il est utilisé pour des cours, des ateliers, des retraites et autres. C'est compréhensible puisque les logements sont parfaitement adaptés pour cela, surtout en combinant les différents gîtes à la salle Le Pavillon. Les organisateurs de stages et workshops sont souvent confrontés au fait que le nombre de leurs participants n'est connu que tardivement. Le paiement anticipé d'un dépôt important est souvent un problème pour eux. Nous proposons donc aux organisateurs d'activités de groupe d'autres conditions de paiement que pour les particuliers.
Particuliers
14 jours après la réservation, 50% du montant dû doit être payé. Les 50% restants doivent être payés au plus tard 14 jours avant l'arrivée. C'est seulement lorsque le premier paiement est reçu que la réservation est définitive.
Stages et workshops
14 jours après la réservation doit être payé 15% du montant dû. Au plus tard deux mois avant le début du séjour, 50% doivent être acquittés et les 35% restants doivent être payés 14 jours avant le début du séjour. C'est seulement lorsque le premier paiement est reçu que la réservation est définitive.
POLITIQUE D'ANNULATION pour des ateliers et des cours
Nous comprenons les défis liés à l'organisation d'un atelier ou d'un cours. Cette politique d'annulation souligne la flexibilité que nous sommes prêts à vous offrir.
Options
Les organisateurs peuvent prendre (gratuitement) une option sur l'hébergement pour un mois maximum ou jusqu'à ce qu'un autre candidat se présente pour le même logement.
Quand un deuxième candidat se présente, nous recontactons le premier candidat. Il dispose de 24 heures ou 1 jour ouvrable pour décider de confirmer sa réservation ou d'annuler l'option.
Annulation d'une réservation confirmée *
Le tableau ci-dessous montre la compensation d'annulation que nous facturons:
Temps restant le début du séjour |
Indemnisation en % de la location* |
plus de 3 mois | € 20 pour frais administratifs |
plus de 2 mois |
15% |
plus de 1 mois | 35% |
plus de 14 jours | 60% |
plus de 7 jours | 85% |
moins de 7 jours | 100% |
*La location est le montant de base mentionné dans le contrat de location sans supplément comme l'énergie, le nettoyage, etc.
Reporter une réservation *
Nous ne facturons pas d'indemnité lorsque la réservation est reportée pour 6 mois maximum, jusqu'à 60 jours avant la date de début de la réservation. La mise de fonds de 15% doit être versée. Toutefois, en cas d'annulation de la réservation reportée, nous vous facturons 85% du montant mentionné dans le contrat de location. Nous vous envoyons une facture et nous attendons un paiement dans les 14 jours suivant la date de facturation.
* L'annulation ou le report d'une réservation n'est possible que par courrier postal ou par email.
POLITIQUE D'ANNULATION
pour les particuliers
La force majeure de la part du locataire reste sa responsabilité. En cas d'annulation plus de 2 mois avant l'arrivée, 50% du montant dû sera remboursé. Dans les deux mois avant l'arrivée, malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour vous, le montant total de la location est dû. Si vous voulez réduire ce risque, vous pouvez toujours souscrire une assurance supplémentaire.
Lorsque nous sommes en mesure d'obtenir une réservation de remplacement pour l'hébergement, nous ne facturons que 20 €, - pour frais administratifs.
Conditions additionnelles
Nous comptons sur la bonne volonté de nos locataires et nous croyons qu'ils traitent le logement et la propriété avec le plus grand respect. Nous vous demandons, quand quelque chose ne va pas de nous le faire savoir.